-
В Сколько времени занимает подготовка предварительного детального плана?
A После получения чертежей клиента мы можем подготовить предварительный план не раньше, чем через 24 часа. Обычно это занимает 2-3 дня. В течение этого времени нам необходимо поддерживать связь с клиентом. Последнее время зависит от фактической доступности.
-
Вопрос: Сколько времени займет доставка после подтверждения окончательного предложения?
О Как только клиент подтвердит предложение, подпишет договор и внесет первоначальный взнос, мы обычно отправляем товар в течение 10–14 дней.
-
В Сколько времени занимает изготовление панелей специальной формы и металлической опалубки по индивидуальному заказу?
A Для панелей специальной формы, изготовленных на заказ с использованием алюминиевых или стальных сплавов, время изготовления и изготовления составляет примерно 7-10 дней. Для панелей специальной формы, изготовленных на заказ с использованием других сплавов или совершенно новых характеристик опалубки, срок изготовления составляет около 45 дней.
-
Вопрос: какое послепродажное обслуживание доступно?
О По прибытии продукта мы согласуем период технической поддержки. Как правило, мы предоставляем руководство по сборке первых трех этажей в течение 30 дней. За любые дополнительные этажи после этого периода будет взиматься дополнительная плата за техническую поддержку. При необходимости могут быть приняты специальные меры для полов специальной формы. Если какие-либо детали отсутствуют или повреждены по прибытии товара, мы незамедлительно отправим их повторно, если повреждение вызвано нашей виной. Если ущерб причинен сторонним перевозчиком, сторонний перевозчик будет нести ответственность за компенсацию.
-
Вопрос: Как мне сохранить приобретенный шаблон?
О. Мы предоставляем онлайн-руководства или видеоуроки по обслуживанию шаблонов, помогая клиентам добиться наилучших результатов при минимальных затратах. С момента начала сотрудничества с вами мы обеспечим всестороннюю поддержку.