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P Quanto tempo leva para produzir um plano preliminar detalhado?
R Depois de receber os desenhos do cliente, podemos produzir um plano preliminar dentro de 24 horas, no mínimo. Geralmente, leva de 2 a 3 dias. Durante esse período, precisamos manter a comunicação com o cliente. O horário final está sujeito à disponibilidade real.
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P Depois que a proposta final for confirmada, quanto tempo leva para ser enviada?
R Depois que o cliente confirma a proposta, assina o contrato e paga a entrada, normalmente enviamos dentro de 10 a 14 dias.
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P Quanto tempo leva para personalizar painéis de formato especial e cofragens metálicas feitos sob medida?
A Para painéis customizados com formatos especiais, utilizando ligas de alumínio ou aço, o tempo de customização e produção é de aproximadamente 7 a 10 dias. Para painéis de formato especial feitos sob medida usando outras ligas ou especificações de fôrma completamente novas, o tempo de produção é de aproximadamente 45 dias.
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P Que serviço pós-venda está disponível?
R Após a chegada do produto, combinaremos um período de suporte técnico. Geralmente, fornecemos orientação de montagem para os três primeiros andares em 30 dias. Taxas adicionais de suporte técnico serão aplicadas a quaisquer andares adicionais além deste período. Arranjos especiais podem ser feitos para pisos com formatos especiais, conforme necessário. Se alguma peça estiver faltando ou danificada na chegada do produto, iremos reenviá-la imediatamente se o dano for causado por nossa culpa. Se o dano for causado por uma transportadora terceirizada, a transportadora terceirizada será responsável pela indenização.
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P Como mantenho meu modelo adquirido?
R Fornecemos orientação on-line ou tutoriais em vídeo sobre manutenção de modelos, ajudando os clientes a obter os melhores resultados possíveis com o menor custo. A partir do momento em que começarmos a trabalhar com você, forneceremos suporte abrangente.
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Q Conte-nos as necessidades do seu projeto
R Fornecemos soluções personalizadas de cofragem metálica com base no tipo de projeto, tamanho e padrões locais. Contate-nos com seus desenhos e requisitos para uma proposta gratuita.
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Q Qualidade Certificada
A ISO 9001/14001/45001, certificado CE; fornecedor das principais incorporadoras imobiliárias chinesas.
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Q Gerenciamento de ativos de circuito fechado
Um suporte profissional para reforma e reciclagem de cofragens para maximizar o ROI.
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Q Serviço Técnico Completo em Inglês
Manuais em inglês, vídeos 3D BIM, 30 dias de orientação remota/no local.
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Q Suporte Direto de Fábrica
Uma
fábrica de 80.000㎡ do Grupo Yonfron; Entrega rápida em 7 dias para itens padrão.
