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Q Combien de temps faut-il pour produire un plan détaillé préliminaire ?
R Après réception des dessins du client, nous pouvons réaliser un plan préliminaire dans les 24 heures au plus tôt. Généralement, cela prend 2 à 3 jours. Pendant cette période, nous devons maintenir la communication avec le client. L'heure finale est soumise à la disponibilité réelle.
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Q Une fois la proposition finale confirmée, combien de temps faut-il pour expédier ?
R Une fois que le client confirme la proposition, signe le contrat et paie l'acompte, nous expédions généralement dans un délai de 10 à 14 jours.
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Q Combien de temps faut-il pour personnaliser des panneaux de forme spéciale et des coffrages métalliques sur mesure ?
A Pour les panneaux de forme spéciale fabriqués sur mesure, utilisant des alliages d'aluminium ou d'acier, le délai de personnalisation et de production est d'environ 7 à 10 jours. Pour les panneaux de forme spéciale fabriqués sur mesure utilisant d'autres alliages ou des spécifications de coffrage entièrement nouvelles, le délai de production est d'environ 45 jours.
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Q Quel service après-vente est disponible ?
A Dès l'arrivée du produit, nous convenirons d'une période d'assistance technique. Généralement, nous fournissons des conseils de montage pour les trois premiers étages dans un délai de 30 jours. Des frais de support technique supplémentaires s'appliqueront pour tout étage supplémentaire au-delà de cette période. Des dispositions spéciales peuvent être prises pour des étages de forme spéciale, selon les besoins. Si des pièces sont manquantes ou endommagées à l'arrivée du produit, nous les renverrons rapidement si les dommages sont causés par notre faute. Si le dommage est causé par un transporteur tiers, le transporteur tiers sera responsable de l'indemnisation.
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Q Comment puis-je conserver mon modèle acheté ?
R Nous fournissons des conseils en ligne ou des didacticiels vidéo sur la maintenance des modèles, aidant ainsi les clients à obtenir les meilleurs résultats possibles au moindre coût. Dès le moment où nous commençons à travailler avec vous, nous vous fournirons une assistance complète.
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Q Dites-nous les besoins de votre projet
R Nous fournissons des solutions de coffrage métallique personnalisées en fonction du type de projet, de sa taille et des normes locales. Contactez-nous avec vos dessins et exigences pour une proposition gratuite.
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Q Qualité certifiée
A ISO 9001/14001/45001, certifié CE ; fournisseur des principaux promoteurs immobiliers chinois.
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Q Gestion des actifs en boucle fermée
Un support professionnel en matière de remise à neuf et de recyclage des coffrages pour maximiser le retour sur investissement.
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Q Service technique complet en anglais
Un manuel en anglais, des vidéos BIM 3D, un accompagnement à distance/sur site pendant 30 jours.
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Q Direct en usine Assistance
Une
usine de 80 000㎡ sous le groupe Yonfron ; Livraison rapide en 7 jours pour les articles standards.
